Dutch Clean Tech groeit en daar hoort een professionaliseringslag bij. We blijven innoveren met het doel om als organisatie efficiënter te werken en u als investeerder een betere dienstverlening aan te bieden. Hoe we dat gaan doen? Met het DCT Portaal.
Alles binnen handbereik
Via het portaal kunt u als investeerder inloggen en direct uw beleggingen en rendement bekijken. Fondsdocumentatie, eventuele looptijden en uw rendement heeft u op elk gewenst ogenblik binnen handbereik.
Vragen
We kunnen ons voorstellen dat u mogelijk vragen heeft. Kijk vooral of we uw vraag al kunnen beantwoorden met de veelgestelde vragen. Deze hebben we alvast voor u op een rijtje gezet.
Klik op Login. Deze vindt u in de menubalk. Klik daarna op ‘Registreer’, als u nog niet eerder heeft belegd bij Dutch Clean Tech. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in. U krijgt dan de activatielink toegestuurd. Check voor de zekerheid ook uw spamfolders.
Heeft u al een belegging in de vorm van obligaties of certificaten van aandelen bij Dutch Clean Tech? Dan heeft u een e-mail van ons ontvangen met een activatielink.
Heeft u de e-mail van ons niet gezien of ontvangen? Geen probleem. Klik op Login. Deze vindt u bovenin in het menu.
U heeft uw e-mailadres correct opgegegeven? Het kan zijn dat deze mails binnenkomen in uw spam- of junkfolder. Heeft u deze gecheckt en zijn ze ook daar niet binnengekomen?
Neem dan contact op met investeren@dutchcleantech.nl. Dan moeten we even kijken wat er aan de hand is.
U kunt alleen investeren via uw account als uw account geverifieerd is. Bij ‘Mijn instellingen’ kunt u uw gegevens aanvullen voor verificatie. Heeft u dat nog niet gedaan, dan lukt het nog niet om op nieuwe investeringen in te schrijven. U krijgt een e-mail van ons wanneer uw account geverifieerd is.
Uiteraard dienen we wel openstaande emissies te hebben waar u op kunt inschrijven.
Via het portaal kunt u een aantal gegevens zelf wijzigen, zoals het wachtwoord en uw e-mailadres. Wilt u andere gegevens wijzigen, dan kunt u contact opnemen via de support-knop. Dat is het envelopje rechtsonderin beeld als u bent ingelogd. Wij kunnen alle andere gegevens voor u wijzigen.
Bij ‘Mijn instellingen’ kunt u uw gegevens aanvullen voor verificatie. Nadat wij uw gegevens hebben gecontroleerd, ontvangt u van ons een e-mail dat uw identificatie is voltooid. Hierna heeft u toegang tot alle functionaliteiten van het portaal en kunt u ook via het portaal inschrijven voor investeringen.
Ons streven was om het financiële jaaroverzicht per 1 maart in uw persoonlijke account te hebben staan. Dit is helaas niet gelukt in verband met een technisch ongemak. Wij versturen u daarom het financiële jaaroverzicht uiterlijk 15 maart per post. Onze excuses voor de vertraging.
Bij rendement ziet u het totaal aantal euro’s dat u per kwartaal/ jaarlijks ontvangt in de vorm van rente en/of voorschotdividend. Van dit rendement wordt in geval van voorschotdividend 15% wettelijk verplichte dividendbelasting ingehouden. Dit kunt u in uw Belastingaangifte verrekenen. U ontvangt voorschotdividend als u certificaten van aandelen heeft.
We proberen zo volledig mogelijk te zijn, maar het kan altijd voorkomen dat er nog vragen onbeantwoord zijn. Wij staan u graag te woord om eventuele onduidelijkheden te verhelderen. Neem in dat geval gerust contact op met Ramon via telefoonnummer 072 303 4803 of mail naar investeren@dutchcleantech.nl. Of stuur vanuit het portaal een berichtje naar support via het envelopje rechtsonderin.